fbpx

Shopping Cart

  • No products in the cart.

Shopping Cart

  • No products in the cart.

FAQ

Клиентский сервис

Звоните или пишите нам на [email protected]

Мы доставляем товар по всей Европе. Насчёт доставки в другие страны свяжытесь с нами.

+ - Как оформить заказ в интернет-магазине?

Делая заказ, прежде всего выберите товары и создайте свой заказ, добавьте выбранные товары в корзину, правильно заполнив необходимые поля, затем следуйте указаниям и выполните платеж.

+ - В какие страны доставляются товары?

Ваши заказы могут быть доставлены не только по Латвии, но и во все страны Европы.

+ - Какие способы оплаты заказа?
  • Рассчитаться за покупку Вы можете с помощью карт VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, American Express или платежной системы Pay Pal.
  • Юридические лица могут произвести оплату счета путем банковского перечисления, предварительно получив счет на указанный ими адрес электронной почты.
+ - Нужно ли платить за услуги доставки?

Наш партнер по доставке — DPD. DPD предлагает три вида доставки:

Parcelshop
Курьерская служба
Экспресс доставка

Доставка заказов 

бесплатная

  • по территории Латвии, если сумма заказа выше 100 евро, или
  • в Европе, если сумма заказа выше 150 евро
  • Вы можете получить свой товар в офисе по адресу: Рига, ул.Пулквежа Бриежа 4-3, по рабочим дням с 10:00 до 18:00

платная

если сумма заказа меньше 100 евро, или меньше 150 евро в Европе

+ - Какие у Вас сроки доставки?
  • Обычно Ваш заказ прибывает в течение 1-2 дней ( по Латвии и странам Балтии) после оплаты и обработки заказа. Если Вы не забрали свой заказ в течение 6 (шести) рабочих дней, просим связаться с нами, написав сообщение на адрес электронной почты [email protected] или позвонив по телефону +37127715119.
  • Для заказов, доставляемых в европейские страны, мы осуществляем доставку в течение 5 рабочих дней, кроме того, доставка в Грецию может занять до 10 рабочих дней.
+ - Как я могу отменить заказ и вернуть свои деньги?
  • Согласно законодательству ЛР Вы имеете право отказаться от приобретенного товара в течение 14 дней после его получения.
  • Чтобы вернуть товар, Вы должны прислать заявление на адрес э-почты [email protected] в свободной форме, указав причину возврата товара.
  • После получения подтверждения Вам необходимо отправить товары почтой на адрес: Латвия, Рига, ул. Пулквежа Бриежа 4-3, LV 1010 (Latvija, Rīga, LV 1010, Pulkveža Brieža iela 4-3)