Клиентский сервис
+37120359031
Звоните или пишите нам на shop@sintiaschukina.com
Мы доставляем товар по всей Европе. Насчёт доставки в другие страны свяжытесь с нами.
+ - Как оформить заказ в интернет-магазине?
Делая заказ, прежде всего выберите товары и создайте свой заказ, добавьте выбранные товары в корзину, правильно заполнив необходимые поля, затем следуйте указаниям и выполните платеж.
+ - В какие страны доставляются товары?
Ваши заказы могут быть доставлены не только по Латвии, но и во все страны Европы.
+ - Какие способы оплаты заказа?
- Рассчитаться за покупку Вы можете с помощью карт VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, American Express или платежной системы Pay Pal.
- Юридические лица могут произвести оплату счета путем банковского перечисления, предварительно получив счет на указанный ими адрес электронной почты.
+ - Нужно ли платить за услуги доставки?
Наш партнер по доставке – DPD. DPD предлагает три вида доставки:
Parcelshop
Курьерская служба
Экспресс доставка
Доставка заказов
бесплатная
- по территории Латвии, если сумма заказа выше 100 евро, или
- в Европе, если сумма заказа выше 150 евро
- Вы можете получить свой товар в офисе по адресу: Рига, ул.Пулквежа Бриежа 4-3, по рабочим дням с 10:00 до 18:00
платная
если сумма заказа меньше 100 евро, или меньше 150 евро в Европе
+ - Какие у Вас сроки доставки?
- Обычно Ваш заказ прибывает в течение 1-2 дней ( по Латвии и странам Балтии) после оплаты и обработки заказа. Если Вы не забрали свой заказ в течение 6 (шести) рабочих дней, просим связаться с нами, написав сообщение на адрес электронной почты shop@sintiaschukina.com или позвонив по телефону +37120359031.
- Для заказов, доставляемых в европейские страны, мы осуществляем доставку в течение 5 рабочих дней, кроме того, доставка в Грецию может занять до 10 рабочих дней.
+ - Как я могу отменить заказ и вернуть свои деньги?
- Согласно законодательству ЛР Вы имеете право отказаться от приобретенного товара в течение 14 дней после его получения.
- Чтобы вернуть товар, Вы должны прислать заявление на адрес э-почты shop@sintiaschukina.com в свободной форме, указав причину возврата товара.
- После получения подтверждения Вам необходимо отправить товары почтой на адрес: Латвия, Рига, ул. Пулквежа Бриежа 4-3, LV 1010 (Latvija, Rīga, LV 1010, Pulkveža Brieža iela 4-3)
